Ya cubrimos en nuestro artículo de noticias qué es el 1X NEO y sus especificaciones básicas. En esta review vamos más allá: hemos revisado las pruebas independientes de medios como el Wall Street Journal y Marques Brownlee, analizado los términos exactos de compra de 1X, y desglosado el dato que de verdad importa antes de gastarte 20.000 dólares — cuánto de «autónomo» es realmente este robot.

El dato más importante: NEO no es autónomo (todavía)
Antes de nada, hay que ser claros sobre esto porque es lo que más confusión genera: 1X estima que NEO opera de forma autónoma entre un 60% y un 70% de las tareas en 2026. El resto se completa mediante un sistema llamado Expert Mode — un operador humano de 1X toma el control remoto del robot a través de un equipo de captura de movimiento (similar a VR) para completar la tarea, mientras esa sesión se graba como datos de entrenamiento para mejorar la IA.
1X proyecta que la autonomía suba al 80-90% en 2027, y no espera autonomía completa hasta 2028. Es, en esencia, el mismo modelo que usaron Waymo y Cruise para entrenar coches autónomos: empezar con supervisión humana constante y reducirla progresivamente a medida que el sistema aprende.
La polémica MKBHD: ¿el vídeo de lanzamiento era real?
Marques Brownlee (MKBHD), uno de los youtubers de tecnología más influyentes del mundo, criticó públicamente el vídeo de lanzamiento de NEO por presentar, en su opinión, un «hype reel» en el que las acciones demostradas eran teleoperadas y no autónomas. El CEO de 1X, Bernt Børnich, respondió públicamente asegurando que los segmentos autónomos del vídeo eran genuinamente autónomos.
Poco después, el Wall Street Journal publicó su propia prueba práctica del robot y encontró que todas las tareas domésticas realizadas durante su sesión fueron teleoperadas, no autónomas. Este tipo de contradicciones entre lo que muestra el marketing y lo que confirman las pruebas independientes es, honestamente, el mayor problema de credibilidad al que se enfrenta 1X ahora mismo — y solo se resolverá cuando lleguen las primeras unidades reales a manos de clientes y periodistas puedan hacer pruebas sin supervisión de la empresa.
La prueba del Wall Street Journal: Joanna Stern cara a cara con NEO
Si quieres ver con tus propios ojos la diferencia entre lo que promete el marketing y lo que ocurre en la práctica, esta es la prueba de referencia. Joanna Stern, columnista de tecnología del Wall Street Journal, pasó tiempo directamente con el robot y con su creador, el CEO de 1X Bernt Børnich, para comprobar hasta qué punto NEO puede funcionar por sí solo.
El vídeo está estructurado en cuatro bloques muy claros que conviene ver por separado: el hardware del robot y sus retos de seguridad, cómo funciona realmente su «cerebro» (la diferencia entre teleoperación y autonomía que explicábamos antes), el equilibrio entre utilidad y privacidad, y hacia dónde va el proyecto a partir de aquí.
El bloque más importante es el que aborda directamente la teleoperación: es donde Stern pone a prueba, en tiempo real, cuánto de lo que hace NEO depende de un operador humano detrás de las cámaras del robot. Es precisamente esta sección la que confirmó lo que adelantábamos antes en este artículo — que las tareas domésticas demostradas durante la prueba dependían de intervención humana, no de autonomía real del robot.
También recomendamos ver la entrevista completa que WSJ realizó al CEO de 1X, enlazada en la descripción de este vídeo, donde Børnich defiende públicamente las decisiones de diseño y el modelo de teleoperación ante las críticas recibidas tras el lanzamiento.
Cómo funciona realmente el Expert Mode
Vale la pena entender el proceso completo, porque cambia bastante la expectativa de «robot mayordomo autónomo» que suele venderse:
- Pides una tarea a NEO por voz o desde la app móvil
- NEO intenta completarla de forma autónoma usando su modelo Redwood
- Si se atasca o no sabe hacerla, la sesión pasa a «Expert Mode»
- Un operador humano de 1X, entrenado y con base en EE.UU. según la compañía, toma el control remoto a través del propio cuerpo del robot
- El operador completa la tarea mientras ve literalmente lo que ven las cámaras de NEO dentro de tu casa
- Esa sesión se convierte en datos de entrenamiento, para que la próxima vez NEO pueda hacerlo solo
1X afirma tener varias salvaguardas de privacidad: difuminado de rostros, zonas de la casa marcadas como «no-go», indicador visible de cuándo hay una sesión activa, y operadores basados en Estados Unidos. El matiz importante: estas son afirmaciones de la propia empresa, no verificaciones independientes auditadas por terceros. Es información a tener en cuenta, no un motivo automático de alarma, pero sí algo que cualquier comprador debería sopesar antes de dar acceso a un robot con cámaras y micrófonos a las habitaciones de su casa.
Depende completamente de qué tipo de comprador seas. Si buscas un robot que hoy mismo haga la colada sola sin supervisión, la respuesta es no — ese producto todavía no existe, lo diga quien lo diga. Lo que sí existe es un programa de acceso anticipado ambicioso, con una empresa que está siendo relativamente honesta en su letra pequeña (aunque no siempre en su marketing) sobre las limitaciones actuales.
Para el early adopter con presupuesto que entiende que está comprando la primera generación de un producto en desarrollo activo — y que le interesa formar parte de cómo se entrena esa IA — NEO tiene sentido. Para quien busca un electrodoméstico que funcione perfecto desde el primer día, lo sensato es esperar a 2027 o 2028, cuando la autonomía prometida (80-90%, luego completa) se haya cumplido o no.
Lo que sí puede hacer de forma fiable hoy
- Único robot humanoide diseñado 100% para el hogar con precio y fecha reales
- Diseño pensado para seguridad: 30 kg, recubrimiento blando, 22 dB de ruido
- Manos con 25 grados de libertad, de lo más avanzado del sector en julio 2026
- El modelo de «aprende mientras te ayuda» tiene sentido técnico y precedente (Waymo)
- Garantía de 3 años y depósito reembolsable en la modalidad Early Access
- Autonomía real de solo 60-70% en el lanzamiento, no lo que sugiere el marketing
- Ninguna entrega a cliente verificada de forma independiente a 16 de julio de 2026
- El Expert Mode implica que un humano puede ver literalmente dentro de tu casa
- Las salvaguardas de privacidad son afirmaciones de la empresa, sin auditoría externa
- Contradicciones entre el vídeo de lanzamiento y las pruebas independientes (WSJ, MKBHD)
1X NEO vs Tesla Optimus vs Unitree G1
| Criterio | 1X NEO | Tesla Optimus | Unitree G1 |
|---|---|---|---|
| Se puede reservar | Sí, 200 $ | No | Sí, compra directa |
| Diseñado para | Hogar | Fábrica (futuro: hogar) | Desarrollo / investigación |
| Autonomía declarada | 60-70% | No especificada | No aplica (no es para tareas domésticas) |
| Modelo de negocio | Compra o suscripción | Compra (futuro) | Compra por configuración |
| Entregas verificadas | No, a 16 jul 2026 | No aplica a consumidor | Sí, +20.000 unidades |
Review actualizada en julio de 2026, con datos de 1X Technologies, Wall Street Journal, y análisis independientes del sector.